Besuch planen im

Europäischen Hansemuseum

Öffnungszeiten

täglich 10.00 – 18.00 Uhr (Außer 24.Dezember)

Tickets/Preise

Online buchen

Im Online-Shop erworbene Tickets werden Ihnen per E-Mail zugeschickt, und sind bis zu einem Jahr nach Kaufdatum gültig. An der automatischen Abholstation im Museumsfoyer erhalten Sie dafür Ihr interaktives Museums-Ticket.

Zugang zur Dauerausstellung und zum Erdgeschoss des Burgklosters

Erwachsene: 13,00 €
Ermäßigt: 9,00 €

Familienticket klein: 19,00 € (ein Elternteil und eigene Kinder)
Familienticket groß: 32,00 € (beide Eltern oder Großeltern und eigene Kinder)

Zugang zur Dauer- und Sonderausstellung und zum gesamten Burgkloster

Erwachsene: 25,00 €

Gruppen

Sie möchten das Museum als Gruppe besuchen? Ab einer Gruppengröße von 15 Personen profitieren Sie von unseren Gruppenermäßigungen.

Für einen reibungslosen Ablauf bitten wir Sie ihren Besuch im Vorfeld schriftlich oder telefonisch anzumelden. Der Einlass könnte sich ansonsten verzögern, oder sogar verwehrt bleiben. Wir bitten Sie um ihr Verständnis.

Anreise / Covid-19-Maßnahmen

Adresse
und Kontakt

Europäisches Hansemuseum
Lübeck gGmbH
An der Untertrave 1
23552 Lübeck

+49 451 . 80 90 99 0
info@hansemuseum.eu

Zu den Hygienemaßnahmen im Zuge der COVID-19 Pandemie gehören derzeit unter Anderem eine Maskenpflicht und die Wahrung des üblichen Abstands von 1,5m. Für die Räumlichkeiten gelten verschiedene maximale Personenzahlen. Alle Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Infoblättern für Besucher:innen des EHM zu den den Hygienemaßnahmen im Museumsbereich und den Hygienemaßnahmen auf dem Spielplatz vor dem Beichthaus.

Öffentliche Parkmöglichkeiten:
Parkhaus ›Am Burgtor‹ (Kanalstr. 1–5)
Parkplatz ›Musik und Kongresshalle‹ (Willy-Brandt-Allee 10)

Barrierefreie Parkplätze:
Für Menschen mit Behinderung in direkter Nähe zum Museum, 50m. 
(Ecke Kanalstraße

Kostenlose Bus-Parkplätze:
In direkter Nähe zum Museum, 50m. (Ecke Kanalstraße)
Parkplatz ›Musik und Kongresshalle‹ (Willy-Brandt-Allee 10)

Weitere Informationen:
parken-luebeck.de

 

Mit dem Bus:
Buslinie 3 bis Haltestelle ›Hansemuseum‹ 
Buslinie 4, 10, 11, 12, 21, 30, 31, 32, 39, 40
bis Haltestelle 
›Große Burgstraße‹
Alle Buslinien (außer Linie 4) fahren über die Haltestelle ›ZOB/Hauptbahnhof‹

Weitere Informationen: 
sv-lübeck.de

Mit der Bahn: 
db.de
nah.sh

HAUPTHAUS Das Haupthaus erreichen Sie über Treppe oder Fahrstuhl am Haupteingang (1). Im Foyer des Haupthauses (2) befinden sich Kasse, Museumsshop und Restaurant NORD. Außerdem befindet sich hier der Eingang zur Dauerausstellung. Über die durchgängige Treppe (3) und den Fahrstuhl gelangen Sie auf den Burghügel zu BURGKLOSTER, Dachterrasse und Beichthaus.
BURGKLOSTER Im Burgkloster (4), bestehend aus Dominikanerkonvent, Gericht und Gefängnis, befindet sich die temporären Sonderausstellungen. Über den Durchgang gelangen Sie zum Café Fäulen Brömse im angrenzenden Beichthaus (5).
EHM Museumsareal

Barrierefreiheit

Für Ihren Besuch haben wir Ihnen Informationen zur Barrierefreiheit zusammengestellt.

Für Rückfragen oder Anregungen wenden Sie sich gerne an: info@hansemuseum.eu

Für Ihre Planungssicherheit haben wir Ihnen folgend Detailinformationen zu allen Bereichen und Angeboten unseres Museums aufgelistet.

Allgemeine Informationen

Ebenen: Unser Museum erstreckt sich über vier Ebenen.
Zugang: Alle Räume des Museums sind stufenlos über Aufzüge oder Treppenlifte erreichbar.
WC: Ein barrierefreies WC mit Wickeltisch befindet sich am Kassenbereich und im Burgkloster.
Service: Mobile Sitzgelegenheiten und Rollstühle können bei Bedarf kostenlos ausgeliehen werden.

Parkplatz: Der nächste barrierefreie Parkplatz befindet sich in ca. 100 m Entfernung vom Eingang an der Kreuzung der Straßen: ›An der Untertrave‹ und ›Kanalstraße‹. Hier sind zwei Stellplätze mit einer Größe von 2,5 m (Breite) x 5 m (Länge) ausgeschildert und gekennzeichnet. Zum Lageplan

Weitere Informationen zu Adressen von Behinderten-PKW-Stellplätzen in Lübeck liefert Ihnen ein separater Flyer.

Der Eingang zum Museum erfolgt ›An der Untertrave 1‹ über einen Aufzug oder alternativ über eine Treppe. Der Zugang zum Haupthaus über die Lübecker Altstadt (Burgkloster) erfolgt über einen Treppenlift oder alternativ eine Treppe. Das Haupthaus erreichen Sie über Treppe oder Fahrstuhl am Haupteingang (1). Im Foyer des Haupthauses (2) befinden sich Kasse, Museumsshop und Restaurant NORD. Außerdem befindet sich hier der Eingang zur Dauerausstellung.
Über die durchgängige Treppe (3) und den Fahrstuhl gelangen Sie auf den Burghügel zu BURGKLOSTER, Dachterrasse und Beichthaus. Im Burgkloster (4), bestehend aus Dominikanerkonvent, Gericht und Gefängnis, befindet sich die temporären Sonderausstellungen. Über den Durchgang gelangen Sie zum Café Fräulein Brömse im angrenzenden Beichthaus (5).

EHM Museumsareal 

Die Kasse befindet sich im Haupthaus (Ebene: EG). Menschen mit Behinderung erhalten bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises eine Ermäßigung. Neben der Kasse befinden sich eine Garderobe und Schließfächer.

Gegenüber vom Kassenbereich befinden sich die öffentlichen WC’s (Ebene: EG). Es steht ein barrierefreies WC mit Wickelmöglichkeit zur Verfügung. Im Burgkloster befindet sich ein weiteres barrierefreies WC mit Wickelmöglichkeit (Ebene: OG).  Informationen über Standorte von weiteren WC-Möglichkeiten in der Stadt Lübeck erhalten Sie über den Flyer: Nette Toilette.

Das Restaurant NORD befindet sich im Haupthaus des Museums (EG).  Es werden Speisen für Gäste mit Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten angeboten. Es gibt 12 unterfahrbare Tische.
» Zur Homepage Restaurant NORD

Das Café Fräulein Brömse befindet sich zwischen dem Eingang Burgkloster und dem Zugang zur Altstadt. Die Terrasse ist stufenlos zugänglich, der Innenbereich ist nur über Stufen zu erreichen.
» Zur Homepage Café Fräulein Brömse

Restaurant NORD

Auf ihrem Rundgang durch die Ausstellung erleben Sie die Geschichte der Hanse mit Hilfe von verschiedenen Inszenierungen und Kabinetten. Die Ausstellungsbereiche verteilen sich auf zwei Gebäudeteile (Haupthaus und Burgkloster). Die Inhalte werden überwiegend schriftlich über Schautafeln und Monitore vermittelt. Es gibt einige Hörstationen im Haupthaus und Audio-Guides im Burgkloster.

Mit ihrem Eintrittsticket können Sie an zahlreichen Stationen zusätzliche Informationen abrufen. Diese erkennen Sie an folgendem Symbol:RFID-Symbol Es befindet sich auch auf Ihrem Ticket.

Die Räume, in denen sich die Inszenierungen befinden, sind nicht stark ausgeleuchtet. Für Rückfragen und Unterstützungsbedarf steht Ihnen unser Museumpersonal gerne zur Verfügung.

Das Europäische Hansemuseum wurde nach dem bundesweiten Kennzeichnungssystem ›Reisen für Alle‹ zertifiziert. Es liegen ausführliche Informationen und genaue Maße zur Barrierefreiheit vor, die auf den nebenstehenden Links abgerufen werden können.

ZertifikatGrafik Reisen für Alle

Die Barrierefreiheit im Europäischen Hansemuseum hat die folgenden Eigenschaften:

› Merkmale für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

 Merkmale für Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen

› Merkmale für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen

› Merkmale für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Im Einzelnen finden Sie sehr detaillierte Informationen im Portal des Anbieters ›Reisen für Alle‹ unter reisen-fuer-alle.de

 

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Verweilen

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Restaurant NORD

Umgeben von besonderer Backsteinfassade erwartet Sie das NORD mit seinen vielfältigen gastronomischen Angeboten. Ein idealer Ort, um bei tollem Ausblick auf Trave und Drehbrücke Ihre Mittagspause zu verbringen.

Täglich geöffnet 10:00 – 18:00 Uhr
+49 451 . 80 90 99 40
reservierung@nord-restaurant.de

Zum Restaurant

broemse

Café Fräulein Brömse

Inmitten geschichtsträchtiger Klostermauern werden im charmanten Café Fräulein Brömse meisterlich hausgemachte Kuchen, Torten und Kaffeespezialitäten serviert. Auch eine Auswahl herzhafter Leckereien sind im Angebot.

Die kleine, sonnige Terrasse mit Blick über die Dächer der Altstadt Lübecks und den anliegenden Kinderspielplatz lädt täglich zum gemütlichen Verweilen und Genießen ein.

Täglich geöffnet 10:00 – 18:00 Uhr
+49 451 . 80 90 99 48
info@cafe-fraeuleinbroemse.de

Zum Café

EHM_Shopbilder für Website_© Dalila Juan (37)

Museumsshop

Unser Shop im Museumsfoyer bietet Allerlei für das perfekte Andenken oder schöne Geschenkideen für Ihre Lieben! Von einer großen Auswahl an Büchern zum Thema „Hanse“, über Kinderspielzeug bis zu stilvollen Dekorations-Artikeln – der Museumsshop lädt zum Stöbern ein!

Es gibt vielfältige Produkte rund um die Hanse zu entdecken! An sieben Tagen in der Woche können Sie hier auch unsere beliebten Jahreskarten und Gutscheine erwerben – für einen Museumsbesuch oder für den Shop selbst.

Täglich geöffnet 10:00 – 18 Uhr shop@hansemuseum.eu

Ausgewählte Publikationen

Fragen/Antworten

Zu den Hygienemaßnahmen gehören u.A. eine Maskenpflicht und die Wahrung des üblichen Abstands von 1,5m. Für die Räumlichkeiten gelten verschiedene maximale Personenzahlen. Alle Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Infoblatt zu den Hygienemaßnahmen für Besucher*innen des EHM.

Ja, dies ist ausdrücklich erwünscht. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Modell einen handelsüblichen 3,5mm Klinkenstecker aufweist.

Wie empfehlen Ihnen, 90 bis 120 Minuten in unserer Dauerausstellung einzuplanen.

Ja! Unsere Eintrittskarten sind den ganzen Tag gültig und Sie können den Rundgang zwischendurch für eine Pause unterbrechen.

Es stehen kostenfreie Schließfächer und eine Garderobe zur Verfügung.

Das Fotografieren und Filmen in den Ausstellungsräumen und auf dem Museumsgelände ist für private Zwecke erlaubt. Fotos und Filmaufnahmen sind ausschließlich ohne Blitz, Stative, Selfie-Sticks, Drohnen oder sonstige Ausbauten gestattet. Jegliche kommerzielle Verwendung von Fotos bedarf der schriftlichen Genehmigung durch die Museumsleitung.

Die Mitnahme von Tieren in die Ausstellung ist nicht gestattet. Ausgenommen sind Assistenzhunde.

Im Ausstellungsbereich ist es nicht gestattet, zu essen oder zu trinken. Sperrige Gegenstände, wie zum Beispiel Regenschirme, große Bekleidungsstücke und Rucksäcke sowie Taschen, die eine Größe von DIN A4 überschreiten müssen an der kostenfreien Garderobe oder in den kostenfreien Schließfächern verstaut werden.

Ja! In der Ausstellung haben Sie freien WLAN-Zugang über das Netzwerk EHM-Open.  

Für die Hauptausstellung zur Hanse gibt es keinen Audio Guide. An verschiedenen Stellen befinden sich aber Hörstationen. Wir möchten sie bitten, auf Grund der aktuellen Lage ihre eigenen Kopfhörer mitzubringen. Alternativ bieten wir im Museumsshop Kopfhörer zum Verkauf an. Im Burgkloster stehen Ihnen Audio Guides zur Verfügung, die Ihnen die Geschichte des denkmalgeschützen Gebäudes erläutern.

Kinder unter 14 Jahren sind nur zusammen mit einer erwachsenen Begleitperson zutrittsberechtigt. Kinder unter sechs Jahren müssen während des gesamten Museumsbesuches von Erwachsenen betreut und beaufsichtigt werden.

Die Begleitpersonen von Gruppen sowie die Lehrkräfte von Schulklassen müssen aus versicherungstechnischen Gründen während der gesamten Dauer des Besuchs anwesend sein und die Gruppe angemessen beaufsichtigen.

Ja! Unsere Ausstellung können Sie in den Sprachen Deutsch, Englisch, Schwedisch und Russisch erkunden. Zu Beginn Ihres Rundgangs können Sie Ihre Eintrittskarte auf die gewünschte Sprache programmieren und den Rundgang so Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen.

Der ermäßigte Eintritt betrifft Schüler:innen, Schwerbehinderte ab 50 %, Studierende, Auszubildende und Lübeck-Card-Inhaber:innen.

Gefördert durch: