Vi er glade for at se jer her. Vi vil gerne, i samarbejde med jer, sørge for, at jeres besøg bliver sikkert og behageligt.

• Vi er stadig i en særlig situation pga. corona. Vi har tillid til at vores besøgende håndterer situationen, vi alle sammen er i, ansvarligt.
• Hvis du ikke har symptomer glæder vi os til dit besøg. Føler du dig utilpas og har du symptomer på corona, så beder vi dig om at vente med dit besøg.
• Husk at booke dine billetter online her.
• Der er krav om mundbind i museet.
• Vær venlig at bruge desinfektionsmidlet som står ved hovedindgangen og ved udgangen. Desuden er der flere andre stationer i museet, hvor du kan desinficere dine hænder.
• Der er afstandsmarkeringer på 1,50 m på gulvet. Desuden er der plexiglas afgrænsninger ved kassen.
• For at rekonstruere og afbryde smittekæder, registrerer vi navn, adresse og telefonnummer på besøgende. (Under hensynstagen af datalovgivningen)
• Vær venlig at betale med kort for at undgå kontanter, hvis muligt.
• Vore medarbejdere er forpligtede til at gøre gæsterne opmærksom på afstands- og mundbindsreglerne. Hvis det bliver nødvendigt, har vi ret til at bede gæster, der ikke overholder reglerne, om at forlade museet.
• Dørhåndtag, gelændere, udstillingsrum og toiletterne bliver rengjort og desinficeret flere gange dagligt. Hvor mange gange de rengøres afhænger af besøgstallene.
• Vi kontrollerer regelmæssigt toiletterne for sæbe og håndklæder.
• Museumsbutikken er åbent. Der er krav om mundbind i butikken.
• Bistro NORD har åbent i museets åbningstider og byder jer velkommen.
• Audiostationerne i museet har en QR-kode som du kan aflæse med din egen telefon. Alternativt kan du bruge dine egene høretelefoner i stationerne. I tilfælde af, at du ikke har høretelefoner, udleverer vi engangs-hørertelefoner.
• Touchscreens i udstillingen må kun berøres med den touchpen du får udleveret ved indgangen. Når du er færdig med dit besøg afleveres touchpens til museets personale, der desinficerer dem.

Det må du meget gerne. Stikket skal være det almindelige 3,5 mm.

Private billeder og videoer er tilladt på museumsområdet. Billederne skal tages uden blitz. Desuden er alt videre udstyr som selfie-sticks, droner og stativer ikke tilladt.

Dyr er som regel ikke tilladt. Servicehunde er undtaget.

Mad, drikke og store ting som rygsække og paraplyer må ikke medbringes. Der er gratis gaderobe og skabe som kan aflåses.

Ja, i udstillingen er der gratis wifi over netværket EHM-Open.

Der er ingen danske udstillingstekster eller audioforklaringer. Der er dog engelske og svenske og desuden tyske og russiske audioforklaringer. Til Burgkloster tilbyder vi en audioguide i de nævnte sprog.

Ja, det må I meget gerne. Læs mere her på hjemmesiden. Skriv en mail til museet så vi kan planlægge jeres besøg.